鸿博咨询公司TS16949咨询流程
 
            1.企业需求分析:
            　　a.明确企业需求
            　　b.企业需求分析
            　　c.潜在需求分析
            
            2.咨询过程策划:
            　　a.全期工作计划
            　　b.咨询阶段计划
            　　c.定期工作效果评价
            
            3.体系诊断:
            　　a.诊断计划
            　　b.现场实施
            　　c.诊断报告
            　　d.改进建议
            
            4.体系分析:
            　　a.企业顾客需求分析
            　　b.现有管理体系分析
            　　c.薄弱环节分析
            　　d.运作效率分析
            　　e.管理体系整合分析
            
            5. 体系设计:
            　　a.确定体系运作流程
            　　b.确定流程接口
            　　c.确定组织结构及职能
            　　d.明确资源要求
            　　e.体系整合设计
            　　f.系统的文件化体系设计
            
            6. 培训提供:
            　　a.管理层培训
            　　b.标准理解培训
            　　c.文件编写培训
            　　d.体系运行培训
            　　e.内审员培训
            　　准备培训
            　　g.专项培训
            
            7.文件编写指导:
            　　a.分级分部门的辅导
            　　b.符合性实用性操作性审查
            　　c.书面修改意见
            　　d.文件适用性接口性讨论
            　　e.文件审批发布
            
            8.ASNs系统建立:
            　　a.ASNs需求确定
            　　b.ASNs系统分析
            　　c.ASNs系统建立
            　　d.ASNs计算机系统的运行
            
            9.体系运行指导:
            　　a.运行前独立的辅导
            　　b.运行中效果的检查
            　　c.改进建议
            　　d.跟踪改进效果
            
            10.体系评价及改进:
            　　a.二次体系内审
            　　b.体系内审纠正措施提出
            　　c.纠正措施跟踪及评价
            　　d.指导管理评审
            　　e.与其它管理体系整合效果评价
            　　f.整合体系的改进
            
            11.咨询/实施效果的评价:
            　　a.企业书面的评价
            　　b.企业顾客满意级度对比
            　　c.企业质量损失成本对比
            　　d.咨询/实施方法的调整与改进
            
            12.预审及认证准备:
            　　a.指导选择认证机构
            　　b.提出认证申请
            　　c.模拟现场审核
            　　d.纠正措施跟踪
            　　e.认证准备辅导
            　　f.接受正式认证

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